Política de envío
Política de envíos
1. Ámbito de envío
Blackprice realiza envíos a:
- España peninsular
- Baleares
Actualmente no se realizan envíos a Canarias.
2. Costes de envío
El coste del envío es de 3,95€.
Este importe se mostrará claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
3. Plazos de entrega
Los pedidos se entregan en un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido.
Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
4. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se preparan y envían desde nuestros almacenes en España.
Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento.
5. Incidencias en la entrega
Si se produce alguna incidencia en la entrega (retrasos, imposibilidad de entrega, etc.), el cliente podrá contactar con nuestro servicio de atención al cliente para su gestión.
Blackprice no se responsabiliza de retrasos derivados de causas ajenas (empresa de transporte, condiciones meteorológicas, etc.).
6. Entrega fallida
En caso de ausencia en el momento de la entrega, la empresa de transporte podrá realizar un segundo intento o facilitar instrucciones para la recogida del pedido.
Si el pedido es devuelto por causas imputables al cliente, Blackprice podrá repercutir los costes derivados.
7. Pedidos con incidencias
Si el pedido llega dañado o en mal estado, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos:
